Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana ZK6 (“kami”, “milik kami”) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna (“Anda”) saat mengakses dan menggunakan platform kami melalui aplikasi mobile maupun situs web zk6apk.com. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam dokumen ini sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Article I — Pengumpulan Data

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan layanan, kami mengumpulkan data berikut yang Anda berikan secara sukarela:

• Nama lengkap dan tanggal lahir
• Alamat email aktif
• Nomor telepon (digunakan untuk verifikasi akun dan OTP)
• Informasi rekening bank atau e-wallet (BCA, BNI, Mandiri, BRI, DANA, OVO, GoPay, LinkAja)
• Dokumen identitas (KTP, SIM, atau Paspor) untuk proses verifikasi akun
• Foto selfie untuk verifikasi identitas
• Preferensi komunikasi dan pengaturan akun

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses platform, sistem kami secara otomatis mencatat:

• Alamat IP dan lokasi geografis umum
• Jenis perangkat, model, sistem operasi, dan versi browser
• Riwayat permainan termasuk taruhan, kemenangan, dan durasi sesi
• Data transaksi keuangan (deposit, withdraw, transfer internal)
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa
• Log aktivitas dan waktu akses
• Pengenal perangkat unik (IMEI, Android ID)

Article II — Tujuan Penggunaan Informasi

Data pribadi Anda digunakan untuk keperluan berikut:

1. Memverifikasi identitas dan kelayakan usia (18+) sesuai persyaratan regulasi
2. Memproses transaksi keuangan termasuk deposit, penarikan, dan pembayaran bonus
3. Menyediakan layanan pelanggan dan merespons permintaan dukungan
4. Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta aktivitas mencurigakan lainnya
5. Mengirim notifikasi terkait akun, promosi, dan pembaruan layanan
6. Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa aplikasi
7. Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia
8. Mengelola program VIP dan menghitung bonus serta cashback
9. Menyesuaikan pengalaman bermain berdasarkan preferensi pengguna
10. Melakukan audit internal dan pelaporan kepatuhan

Article III — Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia layanan pembayaran: Bank dan penyedia e-wallet yang memproses transaksi keuangan Anda (BCA, BNI, Mandiri, BRI, DANA, OVO, GoPay, LinkAja, ShopeePay).
• Provider permainan: Penyedia game pihak ketiga yang memerlukan data sesi untuk menjalankan permainan.
• Kepatuhan hukum: Otoritas pemerintah atau penegak hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, termasuk permintaan dari OJK atau PPATK.
• Transaksi bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi, data dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan perlindungan yang setara.
• Pencegahan penipuan: Layanan anti-fraud pihak ketiga untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.

Article IV — Keamanan Data

Perlindungan data Anda merupakan prioritas operasional utama. Langkah-langkah keamanan yang diterapkan meliputi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk seluruh transmisi data antara perangkat Anda dan server kami
• Penyimpanan data terenkripsi menggunakan AES-256 pada server yang dilindungi
• Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang aktif 24 jam
• Autentikasi dua faktor (2FA) melalui OTP SMS atau aplikasi authenticator
• Audit keamanan eksternal oleh pihak independen setiap 6 bulan
• Akses data internal dibatasi berdasarkan prinsip least privilege
• Pemantauan transaksi real-time untuk mendeteksi aktivitas tidak wajar

Article V — Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform kami menggunakan beberapa jenis cookie untuk menunjang operasional:

Cookie Esensial

Diperlukan agar platform berfungsi dengan baik. Termasuk cookie autentikasi sesi, preferensi bahasa, dan token keamanan. Tanpa cookie ini, Anda tidak dapat mengakses fitur yang memerlukan login.

Cookie Fungsional

Menyimpan preferensi tampilan, riwayat permainan terakhir, dan pengaturan notifikasi. Cookie ini meningkatkan kenyamanan penggunaan tetapi bersifat opsional.

Cookie Analitik

Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan fitur yang paling sering digunakan. Data ini membantu kami meningkatkan performa aplikasi.

Cookie Pemasaran

Digunakan untuk menampilkan promosi dan penawaran yang relevan berdasarkan aktivitas Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie ini melalui pengaturan browser tanpa memengaruhi fungsionalitas utama platform.

Article VI — Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajiban hukum:

• Data transaksi keuangan: Disimpan selama 7 tahun sesuai ketentuan peraturan anti pencucian uang
• Data akun aktif: Selama akun tetap aktif dan 3 tahun setelah penutupan
• Log aktivitas permainan: Disimpan selama 5 tahun untuk keperluan audit
• Data verifikasi identitas: Selama akun aktif dan 7 tahun setelah penutupan
• Cookie analitik: Maksimal 24 bulan sejak pengumpulan

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu tertentu.

Article VII — Hak Privasi Anda

Berdasarkan UU PDP dan prinsip perlindungan data internasional, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Koreksi: Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dengan batasan tertentu sesuai kewajiban hukum
• Hak Portabilitas: Meminta transfer data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Penarikan Persetujuan: Mencabut persetujuan yang telah diberikan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kirim permintaan ke alamat email yang tercantum di bagian akhir dokumen ini. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.

Article VIII — Perlindungan Anak

Layanan kami ditujukan secara eksklusif untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah usia tersebut. Proses verifikasi identitas (KTP/SIM/Paspor) diterapkan untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan usia minimum. Apabila kami menemukan bahwa data anak di bawah umur telah terkumpul, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan dinonaktifkan.

Article IX — Transfer Data Internasional

Dalam kondisi tertentu, data Anda mungkin ditransfer ke server yang berlokasi di luar Indonesia untuk keperluan backup dan pemulihan bencana. Apabila transfer semacam ini terjadi, kami memastikan bahwa negara penerima memiliki tingkat perlindungan data yang memadai, atau kami menerapkan klausul kontraktual standar yang menjamin keamanan data Anda tetap terjaga sesuai standar UU PDP.

Article X — Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan disampaikan melalui:

• Notifikasi push dalam aplikasi
• Email ke alamat yang terdaftar pada akun Anda
• Banner pengumuman di halaman utama platform

Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas dokumen ini akan disesuaikan setiap kali terjadi perubahan. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Article XI — Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim perlindungan data kami:

• Email: [email protected]
• Alamat: ZK6 Data Protection Office, zk6apk.com

Kami berkomitmen merespons setiap permintaan terkait data pribadi dalam waktu maksimal 14 hari kerja sejak permintaan diterima.